Politique d’expédition
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 65 $
Nous sommes heureux d’offrir la livraison standard gratuite sur toutes les commandes de plus de 65 $ au Canada. Pour les commandes de moins de 65 $, les frais de livraison seront calculés en fonction de la distance et du poids du colis.
Horaire de traitement et de torréfaction
Torréfaction et emballage -
Les commandes sont torréfiées et emballées chaque lundi.
Veuillez noter que les commandes passées après 8 h 30 le lundi seront traitées la semaine suivante.
Jour d’expédition -
Les commandes sont expédiées chaque mardi.
Délais de livraison estimés
Livraison standard -
Le délai de livraison estimé est de 1 à 4 jours ouvrables à partir de la date d’expédition.
Méthodes de livraison
Livraison standard -
Gratuite pour les commandes de plus de 65 $.
Pour les commandes de moins de 65 $, les frais de livraison sont calculés en fonction de la distance et du poids du colis.
Livraison express -
Disponible moyennant des frais supplémentaires pour les clients qui nécessitent une livraison accélérée. Les tarifs exacts seront calculés lors du paiement.
Livraison internationale
Frais de livraison -
Pour les commandes internationales, les frais de livraison seront calculés lors du paiement. Malheureusement, la livraison gratuite n’est pas offerte pour les commandes internationales.
Droits de douane et d’importation -
Les clients sont responsables de tout droit de douane ou d’importation pouvant s’appliquer aux envois internationaux.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie lors du paiement est exacte. Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse incorrecte en raison d’une erreur du client.
Problèmes de livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle à orders@mikkocoffee.com
. Nous collaborerons avec nos partenaires de livraison pour résoudre le problème rapidement.
Modifications à la présente politique de livraison
Nous pouvons mettre à jour notre politique de livraison de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date révisée.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison, veuillez nous contacter à orders@mikkocoffee.com.
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